Клиентоцентричная трансформация с Microsoft Dynamics 365 Commerce

Ритейлерам больше недостаточно просто вовремя удовлетворять запросы покупателей. Сегодня компании должны предсказывать желания потребителей по едва уловимым признакам, чтобы первыми предложить товар в ответ на зарождающийся спрос для каждого из сотен тысяч клиентов. И сегодня это становится возможным благодаря современным ИТ-решениям.

11 марта в 15:00 Ян Дегтярёв, бизнес-архитектор, и Федор Ушаков, консультант по цифровой трансформации, представят решение для построения омниканального ритейла от Microsoft– Microsoft Dynamics 365 Commerce. Эксперты расскажут о возможностях трансформации в клиентоцентричную компанию, открывающихся при внедрении решения:

·Подлинная омниканальность: контроль и аналитика онлайн- и офлайн-продаж в едином окне,

·Рекомендательный сервис на основе искусственного интеллекта формирует привлекательные предложения для каждого клиента,

·Продвинутая аналитика дополняет данные, полученные вашей компанией, информацией из внешних источников: социальных сетей, поисковиков, сайтов третьих лиц,

·Единое окно для управления всеми торговыми процессами: оформление заказов, оптимизация складской логистики (агрегация заказов, подбор оптимальных складов для комплектации заказов), кассы, каталог товаров, цены, скидки, отзывы.

Вебинар будет интересен:

·Собственникам компаний,

·Директорам по E-commerce и продажам крупных ритейлеров,

·Директорам по маркетингу.

Спикеры

Федор Ушаков, консультант по цифровой трансформации ColumbusEast

·20 лет опыта работы в ИТ-консалтинге: цифровой трансформации крупных компаний, внедрении информационных систем.

·Реализовал ИТ-проекты для ритейла, нефтегазовой и горнодобывающей промышленности, телекома и сервисных компаний.

Ян Дегтярёв, бизнес-архитектор практики «Ритейл» ColumbusEast:

·10 лет опыта работы в ИТ-консалтинге: цифровой трансформации крупных компаний, внедрении информационных систем,

·Реализовал проекты по цифровой трансформации в отраслях: автомобильная промышленность, beauty-ритейл, маркетплейсы.

Присоединяйтесь к ColumbusCampusи совершите технологический прорыв!